إدارة الجودة

 الرئيسية / عن الشركة / إدارة الجودة

إدارة الجودة

سمارتك تأخذ دائما موقفا متشددا فيما يتعلق بالجودة. نظام إدارة الجوده بسمارتك هو مجموعة معقده من الأنشطة الهندسية و الإدارية التى تضمن الجودة العالية للبرمجيات التى يتم تسليمها فى جميع مراحل العمل.


مهام و أهداف نظام إدارة الجودة بسمارتك :
  • وضع وتنفيذ اجراءات وقواعد عملية تطوير البرامج استنادا الى افضل الممارسات فى مجال الصناعة والمعايير
  • مراقبة دورة حياة المنتج للتأكيد على الإلتزام بعمليات الإنشاء و التوجيهات.
  • التحقق من جودة المنتجات لضمان توافقها مع احتياجات وتوقعات العملاء
  • انشاء نظام فعال لتعاون جميع اعضاء فريق المشروع.

قسم إدارة الجودة بسمارتك هو قسم مستقل بذاته و يتكون من مجموعة من المهندسين و المختبرين المتميزين الذين يختبروا المشاريع حسب الحاجة. و عدد المهندسين يعتمد على حجم و تعقيد المشروع. و إذا لزم الأمر يمكنهم الإنتقال من مشروع إلى الأخر. و تسمح هذه المرونة من تحسين جوده المشاريع و بالمقابل الميزانية الكاملة للمشاريع.

العمليات الرئيسية :
  • إختبار كفاءة دورة حياة المشروع
  • مراجعة الأكواد و التقارير
  • تتبع العيوب
  • إدارة الإعدادات
  • متابعة العمليات
  • إدارة المخاطر
تجرى سمارتك اجراءات ضمان الجودة طوال دورة حياة التطوير كاملة, و ينضم أعضاء فريق إدارة الجودة إلى كل مراحل تنفيذ المشروع.و ينضم الفريق من الرحال الأولى للتنفيذ, من مرحلة تحليل المشروع و بالتزامن مع مرحلة تطوير المشروع و هذا يضمن التنفيذ الجيد للمشروع و تنفيذ كل متطلبات العميل. دروة حياة كفاءة الجوده تشمل المراحل التالية:

  • البدء و التخطيط ــ مسؤولية إدارة الجوده دراسة متطلبات المشروع, إعداد خطة إختبار و إسناد عمليات لأعضاء فريق الجودة لمهام معينة.
  • تقرير أولى ــ إختبار أولى للنتائج الأولية. خطة لإختبار المشروع و إختبار العناصر المنقاه (إذا لزم الأمر)
  • تكرار عملية التدقيق ــ إختبار العمليات البينية بإستمرار.
  • التدقيق و التحقق النهائى ــ اختبار المنتج النهائى و يشمل إختبار الجودة و الإستعداد للنشر.
عملية إختبار الجوده قد تشمل أنواع مختلفة من الإختبارات لتأكيد كفاءة أعمق:
  • مراجعة الوظائف
  • إختبار واجهة المستخدم الرسومية و قابلية الإستخدام
  • إختبار إمكانية الوصول
  • إختبار التوافق
  • إختبار الأداء
  • إختبار التكوين و الإعدادات
  • إختبار تكاملية النظام
  • إختبار الحماية
  • إختبار النظام دوليا و محليا
  • إختبار قبول المستخدم
كما وضعنا رضا العملاء نصب أعيننا, نحن نسعى دائما لتحقيق نتائج أفضل بإستمرار على تحسين أساليب و إجاراءات ضمان الجودة لدينا.